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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

- REMBOUSEMENT ET ANNULATION :

Le programme du festival, le nom des clubs et la date peuvent être modifiés en cas de force majeure.

Tous nos bracelets et tickets , ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Les bracelets sont nominatifs. Pour les obtenir, vous devrez présenter votre pièce d'identité au point info, muni de votre voucher. Tout changement de nom sera facturé 30€ / bracelet. Si vous cassez ou abimez votre bracelet, il sera échangé gratuitement en échange de l'ancien bracelet.

Notre prestation consiste à mettre à votre disposition des bons d’échange sous forme de « bracelet ».

Notre prestation est exécutée par la transmission dématérialisée d’un bon d’échange, remis ensuite sous forme de bracelet.

Cette transmission est présumée exécutée via notre site situé et hébergé en France.

Seul le droit français est applicable.

En cas de litige, les parties tenteront préalablement de régler leur différend à l’amiable.

Sont exclusivement compétentes les juridictions dont notre siège social dépend : Lille (France)

- CONDITIONS RGPD :

Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à : Delice Dream Festival sous le Siret: 49768439900023

Pour la finalité suivante : Réservation de tickets & bracelets pour le festival Delice Dream et la promotion du festival par mail.

Les destinataires de ces données sont : Delice Dream France sous le Siret: 49768439900023

La durée de conservation des données est de 10 ans.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : contact@delicedream.com

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

- IMPACT DU COVID-19 :

Dans un esprit de solidarité et d'unité avec les acteurs locaux de Torremolinos (Hotels, bars, restaurants) et pour soutenir l'ensemble des artistes qui vivent actuellement une situation inédite et extrêmement compliquée, nous avons décidé de décaler le festival Delice Dream à septembre 2020 (sous réserve des autorisations gouvernementales et de la situation sanitaire)

Concernant les conditions de ce report, nous respecterons l'ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure, en vous proposant un avoir valable 18 mois (jusqu’à NOVEMBRE 2021).

Vous aurez donc le possibilité d'utiliser cet avoir (bracelet Delice Dream) pour l'un de nos prochains festivals :

Delice Dream - 10ème anniversaire - Date à confirmer en septembre

Delice Dream 2021: 05 mai > 10 mai 2021

Delice Summer - 31 juillet > 03 aout 2021


by Anthony Areal - 73 rue de la maison Blanche - 59320 Sequedin - France

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